1.1. Poskytovatelem je společnost UserInspire s.r.o. se sídlem Komenského 264/5, Hradec Králové, 500 03, zapsána v OR u Krajského soudu v Hradci Králové, oddíl C, vložka 54208, IČO: 22537678, (dále jen “Poskytovatel“).
1.2. Uživatelem se rozumí především fyzická nebo právnická osoba, která je identifikována přihlašovacím emailem a heslem zadaným v registraci (dále jen “Uživatel”)
1.3. Smlouvou se rozumí smluvní vztah uzavřený mezi Poskytovatelem a Uživatelem na základě registrace Uživatele, která mu umožňuje užívání webové aplikace Fakturok, dostupná na adrese fakturok.cz/app. Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou a řídí se Obchodními podmínkami.
1.4. Aplikací se rozumí webová aplikace Fakturok, která slouží k správě faktur a evidenci nákladů. Dostupná na adrese fakturok.cz/app
1.5. Deaktivace účtu je omezení přístupu Uživatele k účtu. K deaktivaci může dojít v případě, že uživatel neprovede platbu za roční předplatné do stanoveného termínu, nebo v případě porušení Obchodních podmínek používání aplikace.
1.6. Zrušení účtu je trvalé odstranění účtu uživatele a veškerých souvisejících dat spojenými s účtem uživatele. Zrušením účtu dochází rovněž k ukončení Smlouvy mezi Uživatelem a Poskytovatelem.
2.1. Uživatel se zavazuje používat Aplikaci výhradně pro účely, které jsou v souladu s platnými právními předpisy České republiky. Je odpovědný za to, aby jeho činnost v rámci Aplikace neporušovala žádné právní normy.
2.2. Poskytovatel nenese odpovědnost za soulad vytvořených dokladů s platnými právními předpisy. Uživatel je povinen zajistit, že všechny doklady jsou úplné a bez chyb.
2.3. Uživatel nesmí Aplikaci používat k šíření nelegálního obsahu, spamu, nevyžádaných zpráv nebo jakýchkoli jiných nežádoucích materiálů, které by mohly poškodit ostatní uživatele nebo poškodit Aplikaci.
2.4. Uživatel je povinen pravidelně zálohovat svá data. Poskytovatel nenese odpovědnost za jakoukoli ztrátu dat, ať už z důvodu technických problémů, chyby Uživatele nebo jiných okolností.
2.5. Uživatel se zavazuje platit za poskytované služby v souladu s platným ceníkem. Platby musí být provedeny řádně a včas. V případě neuhrazení platby do stanoveného termínu může dojít k deaktivaci účtu Uživatele.
2.6. Uživatel souhlasí, že mu Poskytovatel může zasílat obchodní sdělení. Tento souhlas je kdykoli odvolatelný.
2.7. Uživatel má právo kdykoli požádat o zrušení účtu. Pro tento účel je nutné kontaktovat Poskytovatele na e-mailové adrese podpora@fakturok.cz. Po zpracování žádosti o smazání bude účet trvale odstraněn, přičemž může být nezbytné provést ověření identity Uživatele pro účely bezpečnosti.
3.1. Poskytovatel se zavazuje poskytovat Aplikaci v nepřetržitém provozu, s výjimkou plánovaných údržbových prací nebo nevyhnutelných technických problémů, které mohou dočasně ovlivnit dostupnost služby. O plánovaných výpadcích bude Poskytovatel informovat Uživatele s dostatečným předstihem, pokud to bude možné.
3.2. Poskytovatel si vyhrazuje právo provádět změny funkcionalit Aplikace, včetně přidávání nových funkcí, aktualizací nebo úprav stávajících funkcí. Tyto změny mohou být provedeny bez předchozího souhlasu Uživatele, avšak Poskytovatel se bude snažit informovat Uživatele o významnějších změnách v Aplikaci.
3.3. Poskytovatel si vyhrazuje právo upravit cenu za poskytované služby, přičemž o jakékoli změně ceny bude Uživatel informován předem. Změna ceny bude účinná po uplynutí stanovené lhůty, o které bude Uživatel informován.
3.4. Poskytovatel má právo zrušit účet Uživatele v případě, že Uživatel porušuje obchodní podmínky, úmyslně poškozuje aplikaci, vykonává nezákonné aktivity nebo se jinak chová způsobem, který negativně ovlivňuje funkčnost aplikace, bezpečnost nebo zkušenost ostatních uživatelů.
3.5. Poskytovatel nenese odpovědnost za jakoukoli škodu, která by mohla vzniknout užíváním Aplikace, včetně, ale nikoli výlučně, ztráty dat, výpadků systému nebo škod způsobených nesprávným použitím Aplikace Uživatelem.
3.6. Poskytovatel si vyhrazuje právo kdykoli změnit tyto obchodní podmínky v souladu s ustanovením § 1752 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník. O změnách obchodních podmínek bude Uživatel informován, přičemž změny nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění, pokud není v konkrétním případě dohodnuto jinak.
4.1. Cena za užívání Aplikace je stanovena dle aktuálního ceníku dostupným na webových stránkách Poskytovatele fakturok.cz/cenik.
4.2. Platba za službu je prováděna předem na základě vystavené zálohové faktury a je nevratná.
4.3. Poskytovatel vystavuje zálohovou fakturu za užívání Aplikace 14 dní před koncem zkušebního období a poté vždy u zvoleného tarifu za stejných podmínek.
4.4. V případě, že Uživateli byla vystavena zálohová faktura a následně došlo ke změně tarifu, nově zvolený tarif nabývá účinnosti až po uplynutí doby tarifu dle původně vystavené zálohové faktury.
4.5. Poskytovatel si vyhrazuje právo upravit ceny a podmínky poskytovaných služeb, a to z důvodu zavedení nových funkcí nebo v důsledku inflace. O jakékoli změně bude Uživatel informován předem.
4.6. Poskytovatel má právo deaktivovat uživatelský účet v případě, že uživatel neuhradil fakturu do data její splatnosti. Deaktivace účtu bude provedena následující den po uplynutí lhůty splatnosti.
4.7. Uživatel má právo na opětovnou aktivaci uživatelského účtu po jeho deaktivaci z důvodu neuhrazení zálohové faktury do data její splatnosti, pokud Uživatel uhradí částku nejpozději do 15 dnů od data splatnosti faktury. Po úhradě bude účet znovu aktivován se zvoleným tarifem Uživatele, přičemž důsledkem prodlení se platnost aktuálního tarifu počítá zpětně od data splatnosti zálohové faktury.
4.8. Poskytovatel má právo zrušit uživatelský účet po uplynutí 30 dnů od data splatnosti faktury, pokud nedojde k jejímu uhrazení. Zrušením účtu dochází k ukončení Smlouvy mezi Poskytovatelem a Uživatelem, přičemž uživatel nemá nárok na obnovení účtu ani na náhradu jakýchkoli ztracených dat.
5.1. Ochranu osobních dat Uživatele upravují Zásady ochrany osobních údajů.
6.1. Pro případ jakýchkoli sporů vyplývajících z této smlouvy, nebo týkajících se platnosti či existence smlouvy o poskytování služby a těchto obchodních podmínek, si strany:
6.1.1. Volí jako rozhodné právo právo České republiky.
6.1.2. Určují, že k rozhodování jsou příslušné české soudy.
6.1.3. V souladu s §89a zákona č. 99/1963 Sb. určují jako místně příslušný soud v Hradci Králové.
7.1. Tyto obchodní podmínky jsou účinné k 22.2. 2025.
